Stand: 10.06.2020

 

Verwender
LuisaKocht
Danziger Str. 49
10435 Berlin

– nachstehend „LuisaKocht“ –

1. Leistungen bei Catering
Die im Angebot genannten Preise für Catering Menüs enthalten folgende Leistungen: Alle verwendeten Zutaten werden frisch und speziell für die genannte Veranstaltung zubereitet. Geschirr, Besteck, Warmhaltebehälter und Service vor Ort sind nicht im Lieferumfang enthalten, werden aber gerne mit entsprechendem Aufpreis mitgeliefert. Für alle zusätzlichen Services wird auf Nachfrage gerne ein Angebot erstellt. LuisaKocht liefert die Gerichte entweder fertig vorbereitet oder kocht live direkt auf deinem Event in der bereitgestellten Küche.

Bitte beachte, dass einige Gerichte nur direkt live vor Ort zubereitet werden können.

2. Stornierung bei Kochkursen, Events und Catering
Bei Stornierung von kundenseitig beauftragten Events und Caterings sowie gebuchten Kochkursen und Dinnern gelten folgende Fristen: Eine Stornierung bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist kostenlos möglich. Eventuell vorab gezahlte Anzahlungen werden innerhalb einer Frist von 7 Werktagen ab Stornierung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto zurückgezahlt. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden bis zu 50% des Auftragvolumens, mindestens jedoch die gezahlte Anzahlung fällig. Bei Stornierung mit einer Frist von 3 oder weniger Tagen vor Veranstaltungsbeginn können bis zu 100% des Auftragswertes in Rechnung gestellt werden.

Stornierung bei Kochkurs- oder Dinner-Gutscheinen: Die Anmeldung zu einem konkreten Kochkurs oder Dinner ist verbindlich. Eine Stornierung bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist kostenlos möglich. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn verliert der Gutschein seine Gültigkeit.

3. Lieferung
LuisaKocht ist berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Lieferung aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder aufgrund von Ereignissen, die LuisaKocht nicht zu vertreten hat, wesentlich erschwert oder unmöglich ist. Wir bemühen uns, alle vereinbarten Termine genauestens einzuhalten. Gelingt uns dies im Einzelfall nicht, räumt uns der Kunde eine Toleranz von 30 Minuten ein.

4. Zahlung und Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern keine gesonderten Einzelabsprachen getroffen wurden, gelten die Preise, Stornierungs- und Nutzungsbedingungen neuesten Datums.

5. Mängel

Bitte überprüfe die gelieferten Gerichte bei unmittelbar bei Lieferung auf eventuelle Mängel und zeige diese sofort an. Ansonsten gilt die gelieferte Ware bei offensichtlichen Mängeln als abgenommen und der volle Preis ist fällig.

6. Haftung
Die Veranstalterin LuisaKocht kann bei Ausfall von Geräten oder Personal vor, nach oder während der Leistungsnutzung nicht haftbar gemacht werden, außer es kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden. Diese ist rechtskräftig nachzuweisen. Bei Ausfall von Geräten ist LuisaKocht verpflichtet geeigneten oder ähnlichen Ersatz für die angebotene Dienstleistung zu finden und entsprechend einzusetzen. Dabei ist der Sachverhalt auf Zumutbarkeit und Verhältnismäßigkeit zu prüfen. Aus einem Ausfall den die
Veranstalterin nicht zu verantworten hat, kann der Auftraggeber keinen Schadenersatz stellen. Rechtsansprüche Dritter können nur gegenüber dem Auftraggeber, nicht aber gegenüber der Veranstalterin geltend gemacht werden. Ist ein Ausfall von Geräten oder Personal vor Leistungsnutzung bekannt, ist die Veranstalterin verpflichtet den Auftraggehmer ohne Verzug in Kenntnis zu setzen.

7. Gutscheine
Gutscheine für Kochkurse, Veranstaltungen und Feinkost besitzen eine Gültigkeit von 2 Jahren ab Kaufdatum.